【侨报记者陈倍乐4月7日洛杉矶报道】在洛杉矶，一项新的试点计划正在改变应对非暴力心理健康紧急情况的方式。该计划，被称为“无武装危机响应模式”，旨在减少对警察的依赖，改而派遣训练有素的非武装平民来处理这些情况。此举不仅是对公共健康和安全的新思考，也是对城市管理方式的一次重大调整。

洛杉矶市的这一举措源自于对公共服务的深思熟虑，特别是在处理心理健康危机时警方的角色。在传统上，警察被要求处理各种范围内的呼叫，包括那些最好由心理健康专业人士处理的情况。然而，警察通常接受的训练并不专注于心理健康干预，这可能导致不理想甚至是悲剧的结果。这一点在过去几年中变得尤为明显，洛杉矶警察局因处理心理健康相关事件而受到公众和媒体的广泛关注和批评。

这个新计划受到了俄勒冈州尤金市一项被广泛认为是移动危机干预黄金标准的“Cahoots”计划的启发。自1989年以来，“Cahoots”已经展示了通过专业团队以咨询和缓解技巧来应对心理健康呼叫的有效性。借鉴此模型，洛杉矶的计划派遣心理健康实践者团队，他们24小时待命，准备应对通常由警察处理的情况，如进行福利检查和回应公共醉酒等。

该计划的目标是为那些处于危机中的人提供更适当、更同情心的响应，同时减轻警察的负担，让他们能够更专注于他们的主要职责。洛杉矶警察局临时局长Dominic Choi表示，该部门“完全支持”这一新计划。他强调，通过将资源转移到适当的响应者身上，可以减轻警察的工作负担。

然而，实施这样的计划并非没有挑战。先前在洛杉矶消防部门和纽约市试行的类似计划遇到了难题，包括规模扩大和人员培训方面的问题。此外，活动人士指出，这些计划的资金往往严重不足，有时与执法部门的联系过于紧密，影响了它们的有效性和独立性。

尽管存在这些挑战，洛杉矶市的官员们仍然致力于这一试点计划，并计划在一年后评估其表现，以决定是否进行扩展。市议员Bob Blumenfield强调了该计划的重要性，指出：“我们不能继续要求我们的警察同时也是社会工作者、心理健康临床医生和外联工作者。”

这一创新计划的推出，正值洛杉矶市及其警察部门在处理无家可归者、药物滥用和心理健康问题方面面临公众不满之际。通过为遭遇心理健康危机的人提供更合适、更人性化的支持，该市希望能够改善这些复杂问题的处理方式，同时提高公共安全和福祉。

洛杉矶的“无武装危机响应模式”可能是全国其他城市探索类似策略的灵感来源。如果成功，这种将心理健康专业人士而非警察置于危机干预前沿的模式，可能会为改善美国城市中心理健康紧急响应的方式提供一个可行的蓝图。